什么是 ISO?
ISO 是国际标准化组织(International Organisation for Standardisation)的缩写,希腊语中的 "ISOS "意为 "相同"。
第二次世界大战后,来自 25 个国家的 64 名国家代表于 1946 年 10 月 14 日成立了国际标准化组织,以促进工业标准化方面的国际合作,目前有 176 个成员国。
日本和韩国于 1963 年 3 月作为正式会员国加入,1991 年从 O 类会员国(观察员地位)变为 P 类会员国(发言权和表决权)。
ISO 是针对所有产品(包括服务、软件等)生产过程的 QM(质量管理)和 QA(质量保证)系统的国际标准,包括合同设计、采购、生产、安装和服务质量保证标准。这些标准基于以下原则。
ISO 认证体系系统
ISO 9000 概念。
- ISO 9000 是 ISO(国际标准化组织)制定的质量管理体系国际标准,适用于全球所有行业和产品。
- ISO 9000 认证是由国家认可的认证机构对企业质量管理体系的规定和实施是否符合 ISO 9000 系列标准要求的一种保证体系。
ISO 9000 认证的必要性。
- 因为在开放的国际市场上对 ISO 9000 的要求很高。
- 克服因各国工业标准不同而造成的贸易壁垒。
- 消费者标准提高,对质量的重视程度增加
- 面对日益激烈的市场竞争,服务质量越来越重要,因此 ISO 9000 认证至关重要。
ISO 9000 认证的有效性
- 通过改善企业形象和克服出口障碍增加销售额
- 在全球化市场中,许多供应商要求将 ISO 认证作为建立业务关系的先决条件。
- 增强对公司内部和外部部门的信心
- 制定工作制度,增强公众信心,激发员工自信心。
- 质量创新和技术发展的基础
- 没有质量稳定性的高质量创新是 "沙上之屋"。
- 通过详尽的文件和记录管理,将每个人的技术诀窍和信息记录在案并资本化(企业技术诀窍积累)
- 明确责任和权力
- 确保结构化的员工培训计划
- 消除个别客户的重复筛选
- 对产品责任(PL)计划的最佳回应。
- 最大限度地开展预防活动可降低故障率(降低质量成本 → 增加利润)。
ISO 9000 认证的支持和益处
目前,为获得 ISO 认证的公司提供的支持措施包括
- 在政府采购过程中,可以对通过认证的公司的产品进行提名招标和谈判签约。
- 在 KS 标签许可证审查期间免除工厂审查(《工业标准化法实施条例》第 16 和 22 条)。
- 指定军事服务提供者 列入提名标准
- 适用于货物分配标准的团体自愿合同福利标准 40%
- 技术信贷担保基金技术优惠 额外加分
- 根据《施工技术管理法》给予的加分(根据第 47 条评估施工能力和评估服务供应商的服务能力时给予的加分)。
- 根据《特别税收限制法》(《特别税收限制法实施令》第 9 条)对技术费用进行税收抵免。
- 其他 - 根据《都会法》,符合都会材料标准(根据《都会法》第 13 条和第 18 条,必须获得认证的物品 - 都会材料)。
目前正在咨询的其他政府支持项目包括
- 财政和经济委员会要求扩大对已获得认证的公司的免税范围,除目前的认证费用(咨询费、审计费等)外,根据《免税管理法》的执行令,还包括维持认证的费用(认证后管理费用)。
- 要求采购局在筛选公共建设工程投标前资格时,上调对已获得认证的公司的加分 (目前为 2 分 → 5 分,总分 100 分)。
- 要求贸工部和劳动部优先将外国工业培训生分配给获得认证的公司。
- 推动对获得技术信贷担保基金认证的企业加分(目前为 40 分,总分 100 分)进行上调。
- 目前正在根据其他立法寻求其他支持措施。
ISO 9000 推广程序
ISO 9000 认证咨询计划